Directiesecretaresse / personal assistant
Als spin in het web of duizendpoot van het eerste uur ben jij die absolute steun en toeverlaat die een directeur of Raad van Bestuur zich maar kan wensen. Jij kunt je vinden in trefwoorden als uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, organisatietalent, uitstekende beheersing Nederlands, deadlines, lastige telefoontjes, moeilijke gesprekken, besluiten nemen en het aansturen van een secretaresseteam.
Je hebt onze algemene secretaresseopleiding gevolgd of hebt aantoonbare, ruime secretariële ervaring. Je hebt computervaardigheden gevorderd op zak en typt blind met 10 vingers op een minimale snelheid van 300 apm. Meer informatie tref je bij de opleiding Secretaresse. Informeer welke competenties voor jou eventueel tot vrijstellingen kunnen leiden.
Modules
Personeelsbeleid
Leidinggeven
Relatiebeheer
English on the job advanced (of naar keuze Duits of Frans)
Prijs
€ 1.990,00
Dit is inclusief inschrijf-, boeken- en examengeld; koffie/thee; btw; parkeren op eigen terrein. Dus geen bijkomende kosten.
Niveau
Het niveau van de opleiding Directiesecretaresse is mbo-niveau 4.
Inhoud
Personeelsbeleid
Je herkent de personeelsbehoefte, weet hoe het personeelsbestand is samengesteld en je houdt je actief bezig met de werving en selectie van nieuwe medewerkers. Je kent daardoor de eisen, regels en procedures met betrekking tot o.a. arbeidsovereenkomsten, arbeidsregelgeving, ziekteverzuim, ontslag en loopbaanbegeleiding. Je kunt het functieprofiel omschrijven en kent de beoordelingscyclus. Je (h)erkent de moeilijkheden die je kunt ondervinden als je slechtnieuws- en/of probleemgesprekken moet voeren.
Leidinggeven
Je kent de organisatie en haar cultuur, doelstellingen en beleid. Daarom sta je communicatief sterk – ook bij conflicthantering. Jouw manier van leidinggeven is afgestemd op je medewerkers: je plant, overlegt, motiveert, stimuleert, instrueert, begeleidt, plant, controleert en delegeert naar behoefte en als leidinggevende zorg je er daarmee voor dat jouw team goed samenwerkt, nadenkt en hectische situaties aankan.
Relatiebeheer
Je vertegenwoordigt de organisatie op bijeenkomsten en onderhoudt een goede band met alle zakenrelaties. Je houdt je bezig met in- en verkoopgesprekken; weet op welke criteria de leverancierskeuze is gebaseerd. Je kent diverse soorten overeenkomsten, verzekeringen en weet wat risico-inventarisatie inhoudt. Als het nodig is kun je correct klachten afhandelen.
English on the job advanced
Deze modules is voornamelijk gericht op spreek- en schrijfvaardigheid en het vergroten van je woordenschat. De basisgrammatica wordt kort herhaald en aangevuld met moeilijkere grammatica. Daarnaast leer je Engelse bedrijfscorrespondentie.
Je kunt in plaats van de Engelse taal ook kiezen voor Duits of Frans (basis of gevorderd). Vraag naar de mogelijkheden!
De opleiding Directiesecretaresse duurt 11 weken (1 dagdeel à 3 uur per week) en 12 weken Engels (1 dagdeel à 1,5 uur per week).
De gemiddelde studiebelasting bedraagt 6 uur per week.
dinsdag 5 april (15.30 – 18.30 uur; de module English on the job advanced is van 18.30 – 20.00 uur).
Gratis, klassikale kennismakingsles
Wil je persoonlijk ervaren of de opleiding Directiesecretaresse / personal assistant iets voor jou is? Bel 079 7472222 voor een intakegesprek, zodat je helder geïnformeerd bent: wat mag je van ons verwachten en wat verwachten wij van onze studenten?
vervolgopleidingen
juridisch secretaresse
medisch secretaresse
Examinering
De opleiding Directiesecretaresse / Personal Assistant wordt op onze leslocatie Zoetermeer onafhankelijk geëxamineerd door het IVIO-Examenbureau voor een erkend diploma. Per module moet je eindcijfer minimaal een 5,5 zijn om een overalldiploma te behalen. De opzet van deze opleiding is geheel vernieuwd, waardoor wij nog geen slagingspercentages weten.
Opleidingskwaliteit, inzet en de waarde van het IVIO-diploma gaan bij ons hand in hand: daarom kun je een module slechts één keer herkansen. Kosten voor een eventueel herexamen bedragen € 75,00 (inclusief btw) per module.