secretaresse
Wil je dat geen dag hetzelfde is? Dan is deze secretaresseopleiding echt iets voor jou: je voelt je als een vis in het water als je zonder al te veel stress het management kunt ontzorgen. Je anticipeert op lastige situaties, houdt je hoofd koel bij taken als notuleren, organiseren en agenderen. Je past timemanagement en taakbeheer toe en werkt bovenal secuur, efficiënt, snel en doordacht.
niveau
Het niveau van dit incompanytraject is mbo4.
vooropleiding
Voor deze opleiding is geen specifieke vooropleiding nodig. De deelnemer begrijpt, spreekt en schrijft de Nederlandse taal op niveau B2/3F.
modules
front- en backofficewerkzaamheden: communiceren (algemeen), sociale vaardigheden en algemene omgangsvormen, klantvriendelijk telefoneren, organisatie en administratie, agendabeheer (algemeen), agenda- en taakbeheer Outlook, postbeheer, het archief, sorteren en rangschikken
secretariaatspraktijk: relatie- en communicatiebeheer, plannen en organiseren van evenementen, vergaderingen en (internationale) reizen, timemanagement.
Nederlandse taal gevorderd: we verdiepen de grammatica, zodat je taalinstinkers en stijlfouten herkent én correct kunt oplossen.
bedrijfscorrespondentie gevorderd: op basis van telegramstijl en/of minimale aanwijzingen schrijf je de ‘lastigere’ brieven zoals klachtenbrieven, herinneringen en (laatste) aanmaningen, circulaires, offertes, orderbevestigingen, verkoopbrieven en uitnodigingen.
notuleren op de laptop: leer de fijne kneepjes om zo efficiënt mogelijk een inhoudelijk en taalkundig correct verslag en actiepunten/besluitenlijst te produceren. Een krachtige praktijkmodule met ingesproken cases van herkenbare praktijksituaties! Om deze module te kunnen volgen moet je ongeveer 180 aanslagen per minuut kunnen typen.
praktisch Office Word gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid en is gericht op de uitoefening van secretariële functies. Denk bijvoorbeeld aan werken met tabellen en grafieken, het maken van een mailing en werken met afbeeldingen.
praktisch Office Excel gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid met meer rekenfuncties en is gericht op de uitoefening van zowel administratieve als secretariële functies, waarbij Excel vaak als bronbestand fungeert voor de financiële administratie en/of informatiebron voor het management.
praktisch Office Outlook agenda- en taakbeheer gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid en is voornamelijk gericht op de uitoefening van secretariële functies (o.a. contactpersonen, agenda’s delen).
praktisch Office PowerPoint gevorderd: de basis wordt verdiept en uitgebreid met o.a. tabellen, video’s invoegen, presentatie delen en een hand-out maken. Daarnaast besteden we aandacht voor jouw persoonlijke presentatietechniek.
Tijdens de computer- en notuleerlessen moet een deelnemer beschikken over een laptop of desktop in de lesruimte (ook bij het examen). In overleg met de werkgever wordt bepaald in welke Office-versie de lessen worden gegeven en geëxamineerd.
opleidingsduur
Als alle modules worden verzorgd, kan de opleiding in 22 lessen van 3 uur worden afgerond. Aansluitend wordt de opleiding afgesloten met een examen per module. In overleg met de werkgever bepalen wij de examenmomenten (zie ook examinering).
studiebelasting
Naast de lestijden moet een deelnemer rekening houden met een studiebelasting van 8 – 10 uur per week. Kun je niet blind met 10 vingers typen? Reken dan nog een uurtje extra per week. Je kunt eenvoudig en gratis online leren typen bij www.typelesonline.nl.
examinering
De examinator komt naar uw locatie (mits deze geschikt is om examens af te nemen). Zo beperken we eventuele examenstress bij uw werknemers. Als de locatie niet geschikt is voor het afnemen van examens, dan wijken we uit naar een van de locaties van Crown Business Center.
diploma
Onze slagingspercentages liggen hoog: studenten worden begeleid door ervaren, vakbekwame, enthousiaste docenten. Onze opleidingskwaliteit en de inzet van de deelnemers bepalen samen de waarde van een geaccrediteerd diploma van het IVIO-Examenbureau. Om de waarde van het diploma hoog te houden en te waarborgen, kan een module maximaal twee keer worden herkanst. Lukt het onverhoopt niet om alle modules met minimaal een 5,5 af te ronden? Dan ontvangt de student een getuigschrift van het IVIO-Examenbureau.
Als alle modules worden afgenomen bedraagt de prijs voor deze incompanyopleiding € 2.250,00. Bij vrijstelling(en) passen wij uiteraard de prijs aan.
De prijs is inclusief lesmateriaal, exclusief btw en km-vergoeding voor de docent. Bij minder dan drie deelnemers zijn wij genoodzaakt de prijs met 20% te verhogen.
Tijdens de module(s) computervaardigheden breng je je eigen laptop mee naar de les. Vanaf 2021 zijn onze computervaardigheidslessen gebaseerd op Office 2019.
Als werkgever weet u dat uw personeel uw grootste kapitaal is. U hecht waarde aan ambitie en veranderingsgerichtheid, dus u stimuleert uw werknemers functie- of veranderingsgericht opleidingen, trainingen of workshops te volgen. Uw werknemers weten dat er geen discussie is als de opleiding of training moet worden gevolgd om een functie goed uit te voeren. Anderzijds voelen zij de waardering als ze een opleiding of training mogen volgen die zij waardevol achten voor hun persoonlijke ontwikkeling (veranderingsgericht).
Een incompanytraject biedt veel voordelen:
Geen reistijdverlies voor uw medewerkers.
De eigen werklocatie is vertrouwd.
Les op tijden die binnen uw organisatie passen.
Met collega’s iets nieuws leren, versterkt het teamgevoel.
In overleg bepalen we de groepsgrootte. Soms is privéles nodig; om persoonlijke aandacht te garanderen, adviseren wij een groepsgrootte van maximaal tien medewerkers.
Onze vakdocenten adviseren uw werknemer(s) bedrijfsgericht over het aangeleerde (waar mogelijk gebruiken zij uw businesscases).
U ziet de voordelen van een incompanytraject en wilt graag professioneel advies? Wij komen graag naar uw locatie; een telefonische kennismaking stellen wij zeker ook op prijs: 06 48541255.
Een thuisstudie biedt je veel voordelen:
Je bepaalt zelf wanneer je start, waar, hoe en wanneer je studeert.
Je ontvangt (na betaling van de factuur) van ons de boeken en we koppelen je aan een vakdocent, die je huiswerk – dat je per e-mail verstuurt – corrigeert en je tips en adviezen geeft.
Wij zijn je stok achter de deur, die voorkomt dat van uitstel afstel komt: bij de incompanytraining zie je hoe lang je mogelijk over de opleiding zou kunnen doen. Wij stimuleren je om in korte tijd je studie af te ronden. Pauze nodig? Geen probleem, zolang je je thuisstudie maar binnen 18 maanden afrondt.
Alle leerstof duidelijk? Dan krijg je van de docent een voorbeeldexamen te maken. Dit wordt nagekeken en je krijgt de laatste tips om je goed voorbereid voor het examen in te schrijven.
Modules
De thuisstudie bestaat uit de volgende modules:
front- en backofficewerkzaamheden: communiceren (algemeen), sociale vaardigheden en algemene omgangsvormen, klantvriendelijk telefoneren, organisatie en administratie, agendabeheer (algemeen), agenda- en taakbeheer Outlook, postbeheer, het archief, sorteren en rangschikken
secretariaatspraktijk: relatie- en communicatiebeheer, plannen en organiseren van evenementen, vergaderingen en (internationale) reizen, timemanagement.
Nederlandse taal gevorderd: we verdiepen de grammatica, zodat je taalinstinkers en stijlfouten herkent én correct kunt oplossen.
bedrijfscorrespondentie gevorderd: op basis van telegramstijl en/of minimale aanwijzingen schrijf je de ‘lastigere’ brieven zoals klachtenbrieven, herinneringen en (laatste) aanmaningen, circulaires, offertes, orderbevestigingen, verkoopbrieven en uitnodigingen.
notuleren op de laptop: leer de fijne kneepjes om zo efficiënt mogelijk een inhoudelijk en taalkundig correct verslag en actiepunten/besluitenlijst te produceren. Een krachtige praktijkmodule met ingesproken cases van herkenbare praktijksituaties! Om deze module te kunnen volgen moet je ongeveer 180 aanslagen per minuut kunnen typen.
praktisch Office Word gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid en is gericht op de uitoefening van secretariële functies. Denk bijvoorbeeld aan werken met tabellen en grafieken, het maken van een mailing en werken met afbeeldingen.
praktisch Office Excel gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid met meer rekenfuncties en is gericht op de uitoefening van zowel administratieve als secretariële functies, waarbij Excel vaak als bronbestand fungeert voor de financiële administratie en/of informatiebron voor het management.
praktisch Office Outlook agenda- en taakbeheer gevorderd: de basiskennis wordt uitgebreid en is voornamelijk gericht op de uitoefening van secretariële functies (o.a. contactpersonen, agenda’s delen).
praktisch Office PowerPoint gevorderd: de basis wordt verdiept en uitgebreid met o.a. tabellen, video’s invoegen, presentatie delen en een hand-out maken. Daarnaast besteden we aandacht voor jouw persoonlijke presentatietechniek.
Tijdens de examens moet een deelnemer beschikken over een desktop. In overleg wordt bepaald in welke Office-versie de computerlessen worden gevolgd en geëxamineerd.
Prijs
De prijs voor deze thuisstudievariant bedraagt € 990,00. Dit is inclusief lesmateriaal, begeleiding door een vakdocent en btw; exclusief examinering.
Download hier onze voorwaarden om de begeleide thuisstudie te starten.